Франшиза Единый Контакт Центр

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ ПО ФРАНШИЗЕ:

• все бизнес-процессы компании (по поиску и найму персонала, аренде офиса, организации рабочих мест, мотивации операторов, масштабированию и прочее)
• онлайн/оффлайн обучение франчайзи и первых 5-ых операторов
• "живую" базу данных телефонов клиентов для продаж (ежедневно пополняемую)

ЕЩЁ ВЫ ПОЛУЧИТЕ:

•  проверенные на своём опыте скрипты продаж и учебные материалы
•  помощь личного куратора 24 часа 7 дней в неделю
•  IP-телефонию (сэкономит вам при работе одного оператора порядка 9 000 рублей в месяц)

 КРОМЕ ТОГО, МЫ ПРЕДОСТАВИМ:

• прямые договора с партнёрами - банками и страховыми компаниями
• личный кабинет в CRM-системах заказчиков (управление продажами, быстрая аналитика и обратная связь от партнёров)
• вебинары от основателя компании 2 раза в неделю

Обучение и поддержка

Обучение собственника и всех сотрудников "с нуля":

- обучение проводится и онлайн, и оффлайн (если вы живёте или готовы приехать к нам в Самару)

- курс обучения длится примерно 5 часов

- обучим лично вас и ваших первых 5-ых сотрудников

- научим вас обучать операторов самостоятельно

- научим находить тренеров и делегировать обучение им

- скрипты продаж

- закрытие возражений, работа в конфликтных ситуациях

- мотивация персонала

- масштабирование компании

Требования к партнерам

• Особых требований нет.
• Пол – любой, возраст – любой, место проживания – любое.
• Платёжеспособность, готовность учиться.
• Наличие провайдеров с хорошим Wi-Fi в вашем населённом пункте.

Требования к помещению

• Офис –  зал с перегородками для операторов и несколько кабинетов
• Площадь – от 30 кв.м (из расчета 2 кв.м на одного оператора плюс дополнительные кабинеты)
• Недорогой – так как клиенты и партнёры к вам в офис не приходят
• Офис с хорошей транспортной развязкой