О компании
«Единый Контакт Центр» - это франчайзинговая сеть колл-центров по России и СНГ, которые занимаются продажей банковских продуктов и других товаров и услуг.
Почему именно франшиза колл-центра?
- Прямые продажи по телефону, которые вы предоставляете, будут востребованы всегда и абсолютным большинством бизнесов
- Стабильный доход в «несезон», спад продаж и в кризис – вашему отделу продаж будут платить в первую очередь, так как именно он приносит прибыль вашим партнерам
- Низкий порог входа (от 90 тысяч рублей на старте) и лёгкое масштабирование (до 500 и более операторов)
- Не требуется специальных навыков для открытия колл-центра – справится даже студент, фрилансер или домохозяйка
ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ ПО ФРАНШИЗЕ:
- все бизнес-процессы компании (по поиску и найму персонала, аренде офиса, организации рабочих мест, мотивации операторов, масштабированию и прочее)
- онлайн/оффлайн обучение франчайзи и первых 5-ых операторов
- "живую" базу данных телефонов клиентов для продаж (ежедневно пополняемую)
ЕЩЁ ВЫ ПОЛУЧИТЕ:
- проверенные на своём опыте скрипты продаж и учебные материалы
- помощь личного куратора 24 часа 7 дней в неделю
- IP-телефонию (сэкономит вам при работе одного оператора порядка 9 000 рублей в месяц)
КРОМЕ ТОГО, МЫ ПРЕДОСТАВИМ:
- прямые договора с партнёрами - банками и страховыми компаниями
- личный кабинет в CRM-системах заказчиков (управление продажами, быстрая аналитика и обратная связь от партнёров)
- вебинары от основателя компании 2 раза в неделю
Обучение и поддержка
Обучение собственника и всех сотрудников "с нуля":
- обучение проводится и онлайн, и оффлайн (если вы живёте или готовы приехать к нам в Самару)
- курс обучения длится примерно 5 часов
- обучим лично вас и ваших первых 5-ых сотрудников
- научим вас обучать операторов самостоятельно
- научим находить тренеров и делегировать обучение им
- скрипты продаж
- закрытие возражений, работа в конфликтных ситуациях
- мотивация персонала
- масштабирование компании
Требования к партнерам
- Особых требований нет.
- Пол – любой, возраст – любой, место проживания – любое.
- Платёжеспособность, готовность учиться.
- Наличие провайдеров с хорошим Wi-Fi в вашем населённом пункте.
Требования к помещению
- Офис – зал с перегородками для операторов и несколько кабинетов
- Площадь – от 30 кв.м (из расчета 2 кв.м на одного оператора плюс дополнительные кабинеты)
- Недорогой – так как клиенты и партнёры к вам в офис не приходят
- Офис с хорошей транспортной развязкой
Поделитесь франшизой
